Q&A
Q1.AdBlue®でないとダメなのでしょうか？
AdBlue®はドイツ自動車工業会（VDA）から認証を受けたものしか名乗る事の出来ない登録商標です。 ディーゼルエンジンの製造メーカー各社が推奨する商品はAdBlue®のみとなっており、AdBlue®以外の物を使用し、故障した場合にはメーカー保証の対象外となっております。
Q2.他社のAdBlue®との違いはありますか？
他社との違いは尿素の原産国の違いで、弊社で製造したAdBlue®につきましては、ISO22241に基づき製造した物を国家認定検査機関で認証を行い、認可の下りた物だけにバッチナンバーを付け出荷しています。弊社では品質に保証をしており、より良い安全なものだけを絶対の信頼性を基にお客様の所へと届けています。
Q3.AdBlue®は水で薄めても大丈夫ですか？
AdBlue®の尿素濃度は 32.5％(±7%) と決められており、車輌故障の原因にもなりますので、薄めずにそのままご使用ください。
Q4.有効期間はどのくらいですか？
有効期限による品質の劣化はありませんが、継続的に一定の周囲温度で貯蔵した場合の推奨期間は下記表を目安にお願いいたします。
| 保管温度 | 推奨期間 |
| 10℃以下 | 36ヶ月 |
| 25℃以下 | 18ヶ月 |
| 30℃以下 | 12ヶ月 |
| 保管温度 | 推奨期間 |
| 35℃以下 | 06ヶ月 |
| 35℃以上 | 04ヶ月以内 |
Q5.保存方法はどのようにすれば良いでしょうか？
直射日光をさけ、出来るだけ風通しの良い涼しい場所で密閉しての保管をお願いしています。
Q6.品質の管理体制はどのようになっていますか？
弊社のAdBlue®は全て管理工場の方で温度設定を10℃以下の状態で保管し、密閉した直射日光の当たらない場所で管理しています。 また、２週間に１度検査員が品質及び濃度の検査を行っております。
Q7.AdBlue®の価格はいくらですか？
取扱販売店、または弊社お問い合わせ窓口へお気軽にお問い合わせ下さい。
Q8.近くに販売ステーションが見つからないのですが、どうしたら良いでしょうか？
AdBlue® の直送販売も行っております（但し、離島は除く）。 取扱販売店、または弊社お問い合わせ窓口へお気軽にお問い合わせ下さい。